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院内の取組み

当院では、患者様へ提供する「医療の質」と「サービス向上」を目的として次に挙げるような様々な取り組みを通じて、病院の基本理念である「安心」「安全」な医療の実現を追求しています。

委員会活動先進的な取組み

委員会活動

  1. 安全管理委員会
    医療事故を防止し、患者様へ安全で安心な質の高い医療サービスを提供するため、当院における医療安全管理対策を統合的に企画実施する活動を行っています。委員会では、医療に係わる安全管理指針に基づき、事故発生時の適切な対応と再発防止のための分析を行うとともに、職員への医療安全教育に努めています。
  2. リスクマネジメント委員会
    医療事故ゼロを目指すため、リスク要因の事前チェック体制を構築しています。リスクマネジャーを専任で配置し、常に院内全体への目配りを行っています。
  3. 院内感染対策委員会
    患者様および医療従事者を感染から守るための取り組みを行っています。また感染を未然に防ぐよう、感染情報の収集に努めています。
  4. 行動制限最小化委員会
    患者様の人権を守るために、身体拘束など行動の制限を最小にする努力をしています。
  5. 褥瘡対策委員会
    医師、看護師が中心となり褥瘡予防対策を策定し、病棟での褥瘡予防に働きかけています。また、褥瘡の速やかな治癒を目指し、対応を行います。
  6. 栄養会議
    入院中の患者様にとって楽しみである食事について、より良いサービスが提供できるように努めています。
  7. 情報セキュリティ委員会
    患者様の個人情報の保護を推進し適切に管理する活動、およびプライバシーマークの認証・継続のための活動をしています。
  8. 薬事委員会
    新規購入薬剤やジェネリックの採用、および使用を中止する薬剤について検討します。また、これらの薬剤に関する情報を、勉強会などを通し院内に提供しています。
  9. 医療の質とサービス向上委員会
    患者様・ご家族様のご意見を迅速に病院運営に反映するための活動を行っています。
  10. 防災対策委員会
    防火・避難施設・消防用設備等の点検・維持管理に努め、自衛消防隊を組織するとともに、適宜職員の防災意識高揚と発生時の適切な対応に向けた消防訓練を行い、災害特に火災を事前に防止する活動を行っています。
  11. 広報委員会
    当ホームページの更新等、院内・院外に対しての広報活動を行っています。

「院内感染対策委員会」の活動ご紹介

2009年4月に発生した豚由来A/H1N1の新型インフルエンザ(以下、新型インフルエンザ)は、以前猛威をふるい11月中旬の時点で新型インフルエンザによる医療機関受診者は約900万人と推計されています。当初感染力は強いものの、致死率は高くないと考えられておりましたが、11月17日現在で、345名の重症化例、65名の死亡例が報告されており、各医療機関での万全の対応が求められています。特に当院の場合、精神科病棟を主体とする病院であること、患者様に高齢の方が多く肺気腫、糖尿病、高血圧等のリスクを持つ方が多いこと、老健施設、老人ホーム、訪問看護ステーション、在宅介護支援センター等多くの附属施設をグループ内に抱えるなど、病院の性格上新型インフルエンザ対策についても、より慎重に対応していく必要があります。
そういった背景を考慮した上で、翠会グループ統一マニュアルを作成し対応させていただいております。マニュアルの基本的な内容は、各医療機関で行われているように、職員、患者、入所者、面会者、通所者等への手洗い、うがいの徹底、マスクの着用の励行、有熱者の隔離、インフルエンザ(擬似感染者を含む)発生時の迅速な診断と隔離が基本になっています。特に当院の場合、いわゆるハイリスクの患者様が多いという点に配慮し、有熱の職員への欠勤要請(職員の場合、確定診断時約7日間の欠勤要請と家族にインフルエンザ発生時の欠勤要請を含みます)、流行時の面会の制限を含む、他の施設と比べても厳重な対応としております。また、新型インフルエンザ対策として母体の翠会グループが約1万枚のマスクを購入し、必要に応じ関連各施設に融通する体制をとりました。ワクチンに関してですが、季節性インフルエンザについては、ワクチン確保の問題があり厳しい状態ではありますが、例年通り外来での接種を行っていく予定です。新型インフルエンザについては厚生労働省の指示後に詳細を通知する予定です。尚、院内での新型インフルエンザ発生時には、感染委員会、内科外来を中心に対応させていただく予定です。

先進的な取組み

ISO9001の認証取得

ISO9001
患者様の満足を向上させるための品質マネジメントシステムであるISO9001を2008年1月に認証取得し、スタッフそれぞれがどのようにすれば患者様により良い医療サービスを提供できるか日々の業務を見直し、改善に向けた活動を行っています。

プライバシーマークの認証取得

プライバシーマーク
個人情報保護法が施行されてから、個人情報の取り扱いについてはどの病院、会社、団体でも厳しく対応していますが、当院はさらに一歩進み2007年3月にプライバシーマークを認証取得し、よりきめの細かい管理を行っています。

電子カルテの導入

電子カルテ
成増厚生病院では、精神科では他に類を見ない精神科専門の電子カルテの開発・導入に取り組み、平成15年4月より本格稼動を始めました。同時に医療のIT化をスムーズに進めるため、新しい部署「IT医療推進室」も設置されました。
※カルテのシステム化は厚生労働省の認可事業でもあります。

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