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よくあるご質問

良く寄せられる入居等に関するご質問を、Q&A形式で掲載しています。

Q1 シェモア西台の運営母体について教えてください
A1 シェモア西台の運営母体は、医療法人社団 翠会ヘルスケアグループです。
老人保健施設や認知症高齢者専門病院のほか、精神科病院やクリニックも運営しております。
グループのノウハウを活かし、関連施設と連携することにより、ご入居者の暮らしを末永くサポートしてまいります。
Q2 シェモア西台にはどのような設備がありますか
A2 シェモア西台は、居室(個室)と共有空間に分かれております。
各居室には洗面台やトイレ・家具が備え付けられ、共有スペースにはキッチン、浴室などが備え付けられています。その他、ご本人のご希望に応じて、使い慣れた家具をお持ちいただくこともできます。
また、4階にはラウンジや緑の庭園に囲まれたウッドデッキテラスがございますので、やさしい陽光と爽やかな空気を浴びながら、喫茶や歓談をお楽しみいただけます。詳しくは施設・居室等のご案内のページをご覧ください。
Q3 介護体制はどのようになっていますか
A3 各フロア固定スタッフで、2:1の介護体制をとっています。
入居者様お一人おひとりの特徴を把握し、個別的ケアが行える様に、随時ケアカンファレンスを行って、介護計画を立てながらケアにあたっています。
Q4 医療の体制はどのようになっていますか
A4 日中、看護師が365日おります。
夜間に急変がございましたら、担当看護師へのオンコールや協力病院への搬送・診察を行っています。
Q5 医療的なサポートはどのようになっていますか
A5 シェモア西台では、同グループの医療機関と提携していますので、受診は提携先の医療機関をご利用いただけます。
また、元来のかかりつけがある方は、引き続きそちらをご利用いただくことも可能です。
Q6 何ヶ月も入院をした場合はどうなりますか
A6 ご入居者様、ご家族の方が希望されれば、お部屋は確保いたします。
その場合、家賃と管理費が必要となります。
Q7 寝たきりになった場合はどうなりますか
A7 寝たきりになってもご利用いただくことができます。
在宅で介護できる範囲であれば、終末期までケアをさせていただきたいと思っておりますので、日常生活の介護につきましては常駐の介護職員が応対いたします。
ただし、日常的に医療が必要になられた場合は、入院していただくことになります。
Q8 日中はどのように過ごすのですか
A8 シェモア西台では、お一人お一人異なる習慣や生活リズムを大切にして、ありのまま自分らしく暮らしていただくことを目指しております。
日常的なお食事や入浴のほか、季節の行事や、音楽鑑賞や散歩などのレクリエーションを楽しんでいただけるよう配慮しております。
シェモアでの生活の詳しい様子は シェモアでの一日ページをご覧ください。
Q9 レクリエーションはどのようなものがありますか
A9 季節の行事として、イチゴ狩りやイモ堀り、お花見、夏祭り、クリスマス会を行っております。その他、映画鑑賞会や散歩、歌の会を日常的に開催しております。 詳しい様子は行事・イベントのページをご覧ください。
Q10 食事はどのようになっていますか
A10 1日3食のお食事に加え、午後3時にはお茶の時間がございます。献立の例などはお食事のページをご覧ください。
また、お一人お一人の健康状態に合わせて、治療食などもご相談ください。
Q11 お風呂はどのようになっていますか
A11 入浴は週2回以上でお入りいただいております。
シェモア西台では、浴室にもこだわり4タイプの浴槽をご用意しておりますので、それぞれお体の状態に合わせてご利用ください。詳しくは浴室のページをご覧ください。
Q12 お出かけや散歩、外泊は自由に出来ますか
A12 外泊は事前にご連絡いただければ、自由にしていただけます。
なお、事前にお食事をキャンセルされた場合は、食費の返金をさせていただきます。
Q13 居室を移動することはできますか
A13 ご本人・ご家族のご希望によりご相談を承ります。
また、医療的処置などに合わせて、移動のお願いをさせていただく場合がございます。
Q14 入居一時金や月々の費用はどれくらいですか
A14 シェモア西台では2つのコースがございます。詳しくは入居費用についてのページをご覧ください。
Q15 入居の相談はどのようにしたらよいですか
A15 入居に際しては相談員が応対させていただきます。
ご希望がございましたら入居のための施設見学やご案内も致しますので、まずはお電話にて相談員へご連絡ください。
Q16 入居に必要なものはなんですか
A16 シェモア西台はご自宅と同じように過ごしていただけます。
備え付けのベッド・クローゼット、タンスはご用意させていただいておりますが、その他家具やご自宅でお使いだった身の回りのものをご持参ください。
Q17 入居の条件はありますか
A17 原則として、
(1)入居の年齢が65歳以上で、介護保険の要介護認定(要支援・要介護)を受けている方
(2)健康保険・介護保険加入者であり、入居契約時点で保険料を払っている方
(3)医療機関で常時高度医療を受ける必要がない方 となります。
詳しい入居条件に関しましては、直接ご相談ください。
Q18 体験入居はできますか
A18 体験入居は可能です。(最大2泊3日)
詳しくは相談員にお尋ねください。
Q19 夫婦での入居は出来ますか
A19 ご夫婦での入居の場合は、2室分の契約をいただきます。
詳しくはシェモア西台へ直接ご相談ください。
Q20 シェモア西台の見学をしたいのですが
A20 入居を検討されており見学を希望されている方は、お電話もしくはメールにて見学のお申込をお願い致します。
見学の際、入居されている方へお出ししているお食事を実際に召し上がっていただけます(要事前申し込み)。
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